NAT
※下單後請先確認訂單無誤再進行付款
※訂單付款完成後無法再取消、更改、併單
從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
如有退貨需求,請於收到商品7天內、保持包裝封膜完整未拆封,聯絡客服人員,
並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,
客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
請於簽收包裹後立即錄影檢查內容物是否正確及是否有重大瑕疵。
若遇重大瑕疵/錯誤商品之情況,請於簽收隔天起3日內
ex:4/7號簽收 4/8、9、10 三日內以此類推
提供「瑕疵細部照片」及「錄影檔案」
待收到信件後,會盡快回復您。
若商品有問題,亦請於回覆後3日內寄回,逾期不受理。
客服信箱:cimor927@gmail.com
聯絡地址:台中市龍井區藝術街55號
退換貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,
消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;
如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,
如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。惡意或大量退貨。
退貨流程聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。 銀行轉賬者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。